Datenschutz


Erklärungen zum Datenschutz für das Internet- und Onlineangebot „www.fast-online.de“ und seine mit ihm verbundenen Webseiten der F.A.S.T. Solutions GmbH; geändert am 13.03.2023


1. Grundsätzliches zu dieser Erklärung

Die Betreiber von „www.fast-online.de“ nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung gemäß behandelt. Die folgenden Erklärungen dienen der Einhaltung der Pflichten nach § 13 I Telemediengesetz (TMG) wonach Telemediendienstanbieter den Nutzer zu Beginn der Nutzung über Zweck, Art und Umfang der der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten in allgemein verständlicher Form zu unterrichten haben (Umsetzung der Richtlinie 95/46/EG des EU Parlaments und des Rates vom 24.10.1995 (Amtsblatt Nr. L 281 vom 23/11/1995 S. 0031 – 0050). Diese Datenschutzerklärungen gelten für unser gesamtes Onlineangebot, was auch verbundene Webseiten, Funktionen und Inhalte von externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unsere Social Media Profile auf Facebook.com, Instagram usw. umfasst. Im Folgenden wird dies mit „Onlineangebot“ bezeichnet. Besucher und Nutzer des Onlineangebotes bezeichnen wir insgesamt als „Nutzer“.

2. Verantwortliche Stelle i.S. des Datenschutzes

F.A.S.T. Solutions GmbH
Geschäftsführer Jörg Tetzke
Pechsteinstr. 47a
12309 Berlin
Tel. 030 70070092
Email: info@fast-online.de

3. Wir unterscheiden folgende Arten von Daten

  • Nutzerdaten / Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse, Ort, PLz, Staat, Telefonnr., Email-Adresse) 
  • qualifizierte Nutzerdaten (ggf. Erwerbsberechtigung von Waffen, Geburtsdaten)
  • automatisierte Informationen (z.B. IP- Adressen, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Inhaltsinteressen)
  • Inhalte des Onlineangebotes (z.B. Texte, Bilder, Fotos, Videos)

4. Sinn und Zweck der Datenerhebung 

 Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unseres Onlineangebotes (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur lokal, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Weiter erfolgt die Datenerhebung von qualifizierten Nutzerdaten nur, soweit diese für die Begründung und inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind. 

Eine Kaufhistorie wird für jeden Kunden erfasst, um z.B. die abgefragte Erwerbsberechtigung für Waffen bei der nächsten Bestellung nicht erneut abfragen zu müssen.

5. Datenübermittlung

Eine Übermittlung der erhobenen Daten erfolgt ausschließlich innerhalb der Firma F.A.S.T. Solutions GmbH. Es erfolgt keine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte zu Zwecken der Werbung oder anderen kommerziellen Zwecken. Die Betreiber von „www.fast-online.de“ übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, z. B. an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut oder an Versandpartner. Die Webseiten www.fast-online.de werden auf einem Server gehostet, der sich in der Europäischen Union befindet. Wir haben mit dem Hosting Provider – einer deutschen Firma – einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag nach § 11 BDSG geschlossen. Daten können auch an ein Drittland (d.h. außerhalb der EU) übermittelt und verarbeitet werden. Dies erfolgt jedoch nur auf Grundlage unserer vertraglichen Erfüllung, auf Grundlage von Nutzereinwilligungen oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen bzw. unserer berechtigten Interessen. Art. 44 ff. DSGVO findet dabei Beachtung. Ebenso dient die Datenerhebung für uns um Kontaktanfragen und Nutzerfragen zu beantworten, das Onlineangebot bereitzustellen, Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten und zur Reichweitenmessung für unser Marketing.

6. Abwicklung von Bestellvorgängen über unseren Onlineshop

Um Nutzern die Bestellung der ausgewählten Produkte und Leistungen, sowie dessen Bezahlung und Zustellung zu ermöglichen, verarbeiten wir Daten (Nutzerdaten, qualifizierte Nutzerdaten, Zahlungsdaten) unserer Kunden im Zusammenhang mit Bestellvorgängen in unserem Onlineshop. Bei bestimmten Produkten (z.B. Produkte für Behörden, ballistische Schutzausrüstungen, Helme, Schutzwesten und Produkte mit Aufschriften „Polizei“, „Zoll“ usw.) fordern unsere Lieferanten einen Nachweis der Berechtigung, so dass wir ggf. Informationen und Daten bzgl. dieser Berechtigung vom Nutzer zusätzlich erfragen. Bei Schusswaffen übermitteln wir die entsprechenden Berechtigungen und Erlaubnisdaten der Nutzer den zuständigen Behörden. Ggf protokollieren wir auch Ausweisdaten beim Erwerb von Schreckschuss-, Reizstoff- oder Signalwaffen, weil wir dazu nach § 35 Abs. 3 WaffG (Waffengesetz) verpflichtet sind. Verarbeitet werden diese Daten zum Zweck der Erfüllung und Leistung von Vertragspflichten. Hierbei werden auch Session Cookies bzgl. des Warenkorbinhaltes und zum Loginstatus erfasst. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung Bestellvorgänge) und c (Gesetzlich erforderliche Archivierung) DSGVO. Nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und ähnlichen Pflichten, die uns als Verkäufer treffen, werden diese Daten gelöscht. Aufbewahrungszeiten und Löschungsintervalle werden alle drei Jahre geprüft. Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erfolgt die Löschung dann nach jeweiligem Ablauf ( Handelsrecht 6 Jahre, Steuerrecht 10 Jahre, Waffenrecht 10 Jahre).

7. Erbringung von Schulungsleistungen, Coaching und Beratungsleistungen

Um angebotene Leistungen, wie Waffen- und Schießausbildung, Sicherheitstrainings und Dienstleistungen im Bereich der Sicherheitsberatung anbieten und durchführen zu können, kann es notwendig sein, weitere Daten der Nutzer zu erfragen, wie z.B. behördliche Zugehörigkeit, Schießerfahrung, Waffenberechtigung usw.), um diese Dienstleistungen optimal nach dem individuellen Kenntnisstand des Nutzers zu erbringen. Grundsätzlich verarbeiten wir dabei keine besonderen Kategorien von Daten, es sei denn sie gehören zur beauftragten und/oder vertragsgemäßen Verarbeitung.

8. Betriebswirtschaftliche Abläufe und Pflichten

Im Rahmen unserer betriebswirtschaftlichen Abläufe, Buchführung, Verwaltung, Terminmanagement usw. übermitteln wir Daten an die Finanzverwaltung und Berater, wie z.B. Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer oder Gebührenstellen. Auch speichern wir aus Gründen von betriebswirtschaftlichen Interessen Informationen (meist unternehmensbezogene Daten) dauerhaft über Lieferanten, Geschäftspartnern oder mit uns verbundenen Dienstleistern z.B. um eine Kontaktaufnahme zu gewährleisten.

9. Kontaktaufnahme

Eine Kontaktaufnahme des Nutzers ist mit uns grundsätzlich über ein Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien möglich. Daten von Nutzern werden bzgl. der Bearbeitung von Kontaktanfragen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Sofern diese nicht mehr notwendig oder nutzbar sind, werden die Anfrage gelöscht. Unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten werden die Daten dazu alle 2 Jahre gelöscht.

10. Verarbeitung von automatisierten Informationen des Onlineangebotes

Es werden Informationen automatisch erhoben und in Log Files gespeichert, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dazu gehören Browsertyp/ Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Es wird keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen vorgenommen. 

 11. Cookies

Webseiten verwenden zum Teil so genannte Cookies (= kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert). Bei den meisten der von uns verwendeten Cookies handelt es sich um so genannte „Session-Cookies“. Sie dienen ausschließlich dazu, das Angebot von www.fast-online.de nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Nach dem Ende Ihres Besuchs werden diese automatisch gelöscht. Cookies enthalten keine Viren und richten auf Ihrem PC auch keinen Schaden an. Die Installation der Cookies kann durch entsprechende Browser-Einstellung unterbunden werden. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. In diesem Fall können allerdings möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website genutzt werden.

12. Google Analytics / Analytics-Werbefunktion

Die Seiten von „www.fast-online.de“ nutzen Google Analytics – ein Webanalysedienst der Google Inc. – GOOGLE (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“) zur fortlaufenden Optimierung des Onlineangebotes. Dieser Dienst verwendet sogenannte „Cookies“, d.h. Textdateien, die auf Ihrem PC gespeichert werden und eine Analyse bei der Website-Nutzung ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (u.a. auch Ihre IP – Adresse) werden an einen Server von GOOGLE in den USA übertragen und gespeichert. GOOGLE wird diese Informationen zur Auswertung des Nutzerverhaltens auswerten und Reports über die Websiteaktivitäten für dessen Betreiber zusammenstallen. GOOGLE wird gegebenenfalls diese Informationen auch an Dritte übertragen, soweit Dritte für GOOGLE Dienste übernehmen und dies gesetzlich legitimiert ist. In keinem Fall wird aber Ihre IP –Adresse mit anderen Daten von GOOGLE in Verbindung gebracht. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de). Ferner binden wir den “Google Tag Manager” ein, um die Google Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Website einzubinden und zu verwalten.

13. Sozial Media - Plugins

Der Internetshop „www.fast-online.de“ lässt die Einbindung von Social-Plugins von sozialen Netzwerken, wie z.B. Facebook, Google+, Twitter zu. Über diese Funktion können Mitglieder dieser Sozialen Netzwerke eine Nachricht an das jeweilige Soziale Netzwerk übersenden. Der zur Ansicht verwendete Browser kann dabei die Verbindung zum Sozialen Netzwerk selbständig aufbauen, wenn der Nutzer bei dem jeweiligen Netzwerk eingeloggt ist. Wir haben darauf keinen Einfluss und können lediglich nach unserem Kenntnisstand informieren: Sind Sie bei einem dieser Netzwerke eingeloggt und rufen eine Seite mit einer solchen Funktion auf, baut Ihr Browser eine Verbindung mit diesem Sozialen Netzwerk auf, und das Soziale Netzwerk kann den Besuch der Seite Ihrem Konto bei dem entsprechenden Sozialen Netzwerk zuordnen. Bitte loggen Sie sich vor der Nutzung der Internetseiten von „www.fast-online.de“ aus Ihrem Sozialen- Netzwerk - Account aus, wenn Sie eine Datenermittlung von diesen Netzwerken inkl. der verknüpften Mitgliedsdaten nicht wünschen. Ebenso können Sie z.B. mit zusätzlichen Programmen Ihres Browsers (Add – Ons) wie z.B. „Facebook Blocker“ die Social – Plugins blocken und die Datensammlung unterbinden. Datenschutzinformationen von Facebook.com Datenschutzinformationen von Google+ Datenschutzinformationen von Instagram Über das Onlineangebot können auch Funktionen von Instagram durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, eingebunden werden. Dies können z.B. Bilder, Videos, Texte oder Schaltflächen sein, mit Hilfe derer die Nutzer ihre persönlichen Meinungen mitteilen. Sofern der Nutzer ebenfalls Mitglied dieses Netzwerkes ist, so kann Instagram bestimmte Inhalte oder Meinungen dem jeweiligen Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/. Wir binden auch Inhalte der Video - Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

14. Newsletter

Um den auf unserer Webseite angebotenen Newsletter beziehen zu können, wird Ihre E-Mail-Adresse (gültige) benötigt. Eine Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. nach der Anmeldung erhält der Nutzer eine E-Mail, in der er um die Bestätigung seiner Anmeldung gebeten wird, so dass sich niemand mit einer fremden E-Mail Adresse anmelden kann. Jederzeit können Sie den Newsletter auch wieder abbestellen. Dazu ist es ausreichend, per Email an: info@fast-online.de Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters zu widerrufen.

15. Ausdrückliche Einwilligung

Mit Eingabe der persönlichen Daten im Rahmen eines Bestellvorgangs erklären Sie sich ausdrücklich mit den Bedingungen des Datenschutzes, insbesondere mit der Verwendung und Speicherung Ihrer Daten einverstanden. Dies gilt auch für die Übermittlung der Kundendaten im Falle der Veräußerung der Firma F.A.S.T. Solutions GmbH an das Nachfolgeunternehmen.

16. Ihre Rechte als Nutzer des Onlineangebots

Auskunft: Jederzeit hat der Nutzer das Recht, Auskunft über die ihn betreffenden Daten zu erhalten und ob diese auf welche Weise verarbeitet wurden. vgl. Art. 15 DSGVO. Über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, den Zweck der Datenverarbeitung, deren Herkunft und Empfänger haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft. Hierzu und zu Fragen die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte, können Sie sich jederzeit mit dem Betreff „Datenschutz“ an folgende Adresse wenden: F.A.S.T. Solutions GmbH, Pechsteinstr. 47a, 12309 Berlin.  Widerruf der Einwilligung: Sie haben jederzeit das Recht, der Verwendung ihrer persönlichen Daten schriftlich zu widersprechen oder zu widerrufen gem. Art. 7 Abs. 3; 21 DSGVO. Gegebenenfalls kann dann jedoch kein Bestellvorgang abgeschlossen werden. Löschung und Beschwerderecht: Nach den Regelungen des Art. 17 und 18 DSGVO werden Nutzerdaten gelöscht. Nach Art. 77 DSGVO besteht das Recht eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.