Widerrufsrecht

a) Die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen Ihres Widerrufsrechts entnehmen Sie den folgende Bestimmungen: Widerrufsbelehrung:

Der Kunde kann, sofern er Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ist die Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag: - an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat bzw. haben oder - bei Teilsendungen an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung o. das letzte Stück in Besitz genommen hat bzw. haben.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (F.A.S.T. Solutions GmbH, Pechsteinstr. 47a, 12309 Berlin, Email: info@fast-online.de) mittels eindeutiger Erklärung (z.B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss des Kunden, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Dazu kann der Kunde das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Muster – Widerrufsformular: (Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen) 

An F.A.S.T. Solutions GmbH, Pechsteinstr. 47a, 12309 Berlin 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:______________________________
 bestellt am:____________________
erhalten am:____________________ 
Kundennummer / Bestellnummer (falls vorhanden):______________________
Name des Verbrauchers:____________________________________________
Anschrift des Verbrauchers:__________________________________________
Datum:______________________

Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite http://www.fast-online.de herunterladen, ausfüllen und an uns übermitteln. Macht der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir unverzüglich (z.B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. 

 Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. 

 b) Folgen des Widerrufs: Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt per Banküberweisung auf das Bankkonto, was der Kunde bei seiner Bestellung angegeben bzw. übermittelt hat. Hat der Kunde kein Bankkonto bei der Bestellung angegeben, so wird er von uns aufgefordert, eine Bankverbindung für die Rücküberweisung mitzuteilen. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware / Waren trägt der Kunde. Es sei denn, es wird dazu etwas gesondert vereinbart. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

 c) Ausnahmen Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.